Wir bieten Ihnen verschiedene Bezahlmethoden, um Ihre Bestellung schnell und sicher zu bezahlen. Abhängig von der gewählten Bezahlmethode müssen Sie einige Schritte durchlaufen und zusätzliche Informationen angeben. Sie können bezahlen via Sofort-Überweisung, PayPal, Giropay, Überweisung, Kreditkarte, Online-Überweisung, Dauerauftrag, und Paysafe. Beachten Sie, dass es für die verschiedenen Bezahlmethoden unterschiedliche Bearbeitungszeiten und Transaktionskosten geben kann.


Sofort-Überweisung

Mit der Sofort-Überweisung bezahlen Sie Ihre Bestellung einfach, schnell und direkt online über Ihre eigene Bank. Die Bezahlung mit Sofort-Überweisung ist bei uns immer kostenlos. Wenn Sie per Sofort-Überweisung bezahlen, erhalten Sie Ihr Guthaben innerhalb weniger Minuten.

Bezahlen Sie per Sofort-Überweisung? Wählen Sie Ihre Bank aus und klicken Sie auf Weiter. Sie werden nach Angabe Ihrer Kontonummer und PIN durch den Bezahlprozess bei Ihrer Bank geführt.


Kreditkarte

Ihre Bestellung können Sie bei uns auch mit Kreditkarte (Mastercard oder Visa) bezahlen.

Für die Bezahlung mit Kreditkarte sollte der 3D Secure Code Ihrer Kreditkarte aktiviert sein. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Zahlung sicher abgewickelt wird. Ihre Kreditkartendaten werden verschlüsselt übermittelt und nicht gespeichert. Sie werden während des Bezahlvorgangs aufgefordert, einen persönlichen Sicherheitscode einzugeben. (Sie können Ihren 3D Secure Code auch während des Bezahlprozesses anlegen).

Bezahlen Sie mit Kreditkarte? Beachten Sie, dass Ihr Kreditkartenanbieter 0,50 € pro Transaktion abrechnet. Geben Sie die benötigten Informationen an und klicken Sie auf Zahlen.

Sobald Ihre Kreditkartendetails überprüft wurden und Ihre Zahlung abgeschlossen ist, erhalten Sie Ihr Guthaben innerhalb weniger Minuten.


Paypal

Sie können auch mit dem Online-Bezahlsystem PayPal Bestellungen bezahlen. Hierfür benötigen Sie einen PayPal-Account. Für jede Bezahlung mit PayPal fallen Transaktionskosten in Höhe von 0,75 € an.

Bezahlen Sie per PayPal? Geben Sie Ihre Daten an und folgen Sie den Anweisungen. Sobald die Bezahlung über Ihren PayPal Account abgewickelt wurde, erhalten Sie Ihr Guthaben innerhalb weniger Minuten.


Giropay

Mit Giropay bezahlen Sie Ihre Bestellung einfach, schnell und direkt online über Ihre eigene Bank. Die Bezahlung mit Giropay ist bei Aufladen.de immer kostenlos. Wenn Sie per Giropay bezahlen, erhalten Sie Ihr Guthaben innerhalb weniger Minuten.

Bezahlen Sie per Giropay? Geben Sie Ihre Bankleitzahl ein und klicken Sie auf Kaufen Sie werden nach Angabe Ihrer Kontonummer und PIN durch den Bezahlprozess bei Ihrer Bank geführt.


Überweisung

Sie können Ihre Bestellung auch per Überweisung bezahlen. Sie müssen dann von Ihrer Bank aus den Rechnungsbetrag mit Angabe der jeweiligen Auftragsnummer im Verwendungszweck überweisen. Achtung, ohne die Auftragsnummer können wir die Zahlung nicht zuordnen und kein Guthaben ausliefern.

Sobald Ihre Zahlung mit der Auftragsnummer im Verwendungszweck bei uns eingeht, liefern wir Ihr Guthaben aus. Bitte beachten Sie, dass es bis zu drei Werktage dauert, bis Ihre Bank den Betrag bei unserer Bank gutschreibt. Die Wartezeit ist abhängig von der Bearbeitungszeit bei Ihrer Bank.


Die Überweisung ist bereits von meinem Konto abgeschrieben, aber ich habe noch kein Guthaben erhalten

In Einzelfällen kann es sein, dass Sie bereits bezahlt haben, aber noch kein Guthaben erhalten haben. Hierfür kann es verschiedene Gründe geben:

  • Die Bezahlung ist noch nicht auf unserem Konto eingegangen. Dies kann beispielsweise an der Bearbeitungszeit Ihrer Bank liegen (normalerweise 1 bis 3 Werktage).
  • Durch einen technischen Fehler haben wir leider keine Eingangsbestätigung Ihrer Zahlung erhalten.
  • Die Auftragsnummer ist nicht (richtig) im Verwendungszweck eingetragen.
  • Sie haben unter einer alten Auftragsnummer überwiesen. Für eine erfolgreiche Bestellung müssen Sie pro Überweisung eine neue Bestellung aufgeben (außer Dauerauftrag).
  • Die Zahlung wurde nicht auf die Kontonummer von Alphacomm überwiesen. Überprüfen Sie die Kontonummer, die Sie in der von uns versendeten Bestätigungsmail mit der Bankverbindung finden.

Der Betrag, den wir empfangen haben, stimmt nicht mit dem Rechnungsbetrag überein.

Um Ihr Guthaben in den hier geschilderten Fällen zu empfangen, können Sie folgendermaßen vorgehen. Senden Sie uns eine Zahlungsbestätigung per Ticket. Beispielsweise können Sie uns einen Scan Ihres Kontoauszugs oder einen Screenshot mailen, wenn Sie Onlinebanking nutzen.


Dauerauftrag

Mit einem Dauerauftrag können Sie Ihr Guthaben in regelmäßigen Abständen automatisch aufladen lassen. Dazu müssen Sie einmalig eine Bestellung mit Bezahlweise Dauerauftrag über die Webseite aufgeben und anschließend einen Dauerauftrag bei Ihrer Bank einrichten. Wenn Sie den Dauerauftrag bei Ihrer Bank einrichten, achten Sie darauf, dass Sie die Auftragsnummer aus der Bestätigungsmail im Verwendungszweck angeben. Achtung, ohne die Auftragsnummer können wir kein Guthaben ausliefern. Die Bezahlung mit Dauerauftrag ist bei uns immer kostenlos.

Möchten Sie einen Dauerauftrag anlegen? Legen Sie dann das gewünschte Produkt in den Warenkorb und klicken Sie auf Jetzt zahlen . Richten Sie dann den Dauerauftrag bei Ihrer Bank ein und geben Sie die Auftragsnummer im Verwendungszweck an.

Sobald Ihre Zahlung mit der Auftragsnummer im Verwendungszweck bei uns eingeht, liefern wir Ihr Guthaben aus. Bitte beachten Sie, dass es bis zu drei Werktage dauert, bis Ihre Bank den Betrag bei unserer Bank gutschreibt. Die Wartezeit ist abhängig von der Bearbeitungszeit bei Ihrer Bank.


Paysafe

Bezahlen Sie per Paysafecard, Europas Marktführer bei online Prepaid Zahlungsmitteln. Sie können Paysafe Guthaben in einer von 450.000 Verkaufsstellen kaufen, und dann ganz ohne Bankkonto oder Kreditkarte online bezahlen Die Bezahlung erfolgt ohne Eingabe von Personen, Bank- oder Kreditkartendaten.

Bei jeder legitimen paysafecard Transaktion werden Sie beim Bezahlen auf eine sichere SSL-verschlüsselte Website geleitet. Dort geben Sie Ihre PIN ein, um eine Bezahlung durchzuführen. Diese sichere Seite wird von paysafecard gehostet. Eine paysafecard PIN darf NIEMALS auf einer anderen Seite als der sicheren Bezahlseite eingeben werden. paysafecard kooperiert eng mit der Polizei bzw. den zuständigen Behörden und leitet Daten über jene Transaktionen weiter, die mit unrechtmäßig erworbenen PINs getätigt wurden.


MasterPass

MasterPass™ von MasterCard ist eine digitale Bezahllösung, die Ihre Zahlkartendaten und Lieferadressen sicher aufbewahrt. Sie registrieren sich einmalig bei MasterPass™ und können in Zukunft alle Bestellungen mit nur wenigen Klicks einfach, schnell und sicher abschließen – immer und mit jedem Gerät, ob vom Smartphone, vom Tablet oder vom Computer. Die Registrierung können Sie direkt während des Zahlvorgangs vornehmen: online bei allen teilnehmenden Banken oder direkt bei MasterPass™. MasterPass™ ist offen für alle Karten: Sie können in Ihrer Wallet z.B. MasterCard®, American Express oder Visa hinterlegen.

So funktioniert es:

1. Shoppen: Suchen Sie wie gewohnt die Ware aus, die Sie kaufen wollen und legen diese in Ihren Warenkorb. Für den nächsten Bezahlvorgang klicken Sie auf „Zahlen mit MasterPass™“.

2. Zu MasterPass™ anmelden: Wählen Sie Ihr MasterPass™ Profil aus und melden Sie sich an – sollten Sie noch nicht registriert sein, können Sie dies während des Zahlvorgangs vornehmen. Wählen Sie im sich öffnenden Bildschirm die MasterPass™ Bezahllösung Ihrer Bank oder, falls Ihre Bank noch nicht vertreten ist, die Bezahllösung MasterPass™ by MasterCard aus.

3. Bestellung überprüfen und abschließen: Überprüfen Sie Ihre Bestellung und schließen Sie den Zahlvorgang beim Händler ab. Die Abrechnung erfolgt über Ihre ausgewählte Zahlkarte, der Versand an die gewünschte Lieferadresse.

Vorteile:

  • Ihre Daten sind dank MasterCard zuverlässig geschützt
  • Bequeme Online-Zahlungen von überall und mit jedem gängigen Gerät
  • Schneller Checkout-Prozess durch hinterlegte Kartendaten