Wir senden kein extra oder gratis Guthaben bei einer Aufladung. Derartige Sonderaktionen werden normalerweise von Ihrem Provider angeboten.


Wenn Sie bei einer Aufladung extra oder gratis Guthaben empfangen sollten, aber kein zusätzliches Guthaben erhalten haben, nehmen Sie dann Kontakt mit dem Kundenservice Ihres Providers auf. Dort können die Mitarbeiter prüfen, ob ein Fehler vorliegt und Ihnen noch zusätzliches Guthaben zusteht. Dort kann das Problem direkt gelöst werden, wenn Sie noch extra oder gratis Guthaben erhalten sollen.